使用说明
入口在哪、步骤怎么看、导出文件怎么用
九博游艺把页面怎么进、每一步点哪里、导出的会员权益清单能存成什么讲清楚,让您在平板前、在后台、在交接班时都能照着做。可以从头读,也可以直接跳到手上正在处理的那一步。
- 阅读方式
- 公开页面,打开即读
- 图文指引
- 180 余条操作步骤
- 覆盖终端
- 平板 / 手机 / 桌面端 / 大屏
- 修订节奏
- 随功能调整同步更新
01 直接打开,无需注册
首页、内容目录、更新专栏和答疑中心都在公开页面里,点开就能读,不用注册,也不用等谁审核通过。先看清再操作,是我们希望每一位到访者都能拿到的起点。
想快点找到具体某一条,试试站内搜索的三种筛选:按类目、按终端、按操作场景。只勾“平板”,屏幕上就只剩平板能走通的那几条路径,翻起来清爽很多。
游艺设备体验内容按竞速、益智、音乐、体感、亲子五类主题排好,每个主题下都能直接翻到对应的玩法说明和操作要点,场馆做活动前先看一遍很省事。
02 对得上设备与版本吗
步骤按当前版本写,序号和参数用等宽字体标出来,照着点的时候容易对得上。不过平板、手机、桌面端和大屏设备的入口层级并不一样,动手前先看一眼标题旁写的是哪类终端。
WE焕新版的设置部分分成准备、修改、校验、保存四段,顺序别打乱。如果您手上的界面还是旧版,个别入口的位置和名称会不同,按当时屏幕上看到的去找。
中间某一步和截图对不上,先到答疑中心看看有没有针对该终端的补充说明,多数情况那里已经写到了。
03 导出的清单拿来做什么
打开通道导出会员权益后,您会拿到一份 CSV 或表格文件,适合存档、交接班时核对,或者开会前打印出来摆在桌上用。
这份文件是整理那一刻的快照。会员权益的总览、有效期提示和设备绑定状态,请以页面里实时显示的内容为准;改过绑定或续期之后,重新导一次就行。
建议在文件名里写上导出日期,几个月后回查时能一眼分出新旧,不容易把过期的那份当成最新的用。
04 图文怎么用与转载
站内的步骤截图和文字说明,可以直接拿去做合作场馆的内部培训:打印成册、投在培训室大屏、发在员工群里都没问题,新同事照着走一遍就能上手。
如果要把内容转载到自己的公众号、官网或对外宣传物料,请先联系客服邮箱说明用途和范围,取得同意后再发布。
引用时请保留原来的步骤编号和图片标识。编号对不上,别人对照着看的时候就容易错位,反而添麻烦。
05 有疑问时找谁
客服邮箱 kefu@honest-jiubo.com.cn,工作日 9:00–18:00 内回复;电话 400-2669-7274 同样在工作时间接听。写信时说清设备型号和您卡住的那一步,回复会快不少。
功能一调整,这页说明就跟着改。翻不到入口时,先把答疑中心里平板会员权益查看、打开通道导出会员权益这两条高频路径走一遍,再打电话也不迟。
需要到访或寄送材料,可以到联系通道查看济南的地址与服务范围。